南京火车站，乘客用布条系着行李箱
■ 余票信息
北京地区
去往哈尔滨方向，1月24日～27日的1921、L1次有余票；去往成都方向，1月24日～25日的L227次，1月26日L21次，1月27日的K1363次、L227次有余票；去往重庆方向，1月23日～25日车票紧张，1月26日～27日的K589有余票；去往南昌方向，1月27日的T145次、T167次，1月24日～27日1907次有余票。
【春运概况】
●公路
交通运输部路网中心的监控显示，截至23日9时，南方地区高速公路没有因雨雪封闭的路段。湖北、江西、安徽、四川、广西等地的国省干线恢复正常。目前，只有贵州、重庆、湖南和浙江4省市的高海拔地区部分国省道局部路段结冰，但不影响春运。
●铁路
铁道部副部长王志国说，春运前三天，全国铁路运输没有受到大雪冰冻天气的过多影响，铁路整体运输水平好于往年。全国铁路共发送旅客1492.3万人，比去年春运同期增加217.2万人，增长17%。
●民航
中国民航局副局长夏兴华说：“吸取2008年南方抗击冰冻雨雪灾害的教训，我国机场配备的除雪、除冰设备数量较过去有了很大的提高，除冰液等物资储备充分，人员培训到位。在这次出现冰雪灾害之后，由于及时启动了大面积航班延误应急处置程序，整体联动，迅速使关闭的机场恢复了运行，雨雪天没有对全民航的春运造成大的影响。”
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沪电话订票日均5万弃票
铁路部门建议乘客尽快熟悉电话订票系统
本报讯 为减少排队购票，很多城市今年都开通电话订票业务，但记者从上海铁路局了解到，该站每天有5万张电话预订出的票无人认领。
记者从上海铁路局获得的一份数据，每天有5万张电话预订的票无人领取。如1月21日，电话预订了80940张车票，领走了31350张车票，取票率只有38.73%，这意味着将近5万张车票无人认领，造成当天需要这5万张车票回家的乘客无法买到车票，空手而归。
据了解，无人认领的车票在24小时内将由电脑自动释放回车库，重新售票，这样的情况每天都在发生，一边是预订出去的票无人取，另一方面是很多乘客在车站排长队。记者采访时了解到，不少乘客订票的策略都是多管齐下，一边电话订票一边在车站排队，在上海车站许多排队买票的乘客拿着手机在订票。有乘客表示，电话订票系统忙，经常打不进去，很难订到，订了也不一定能买到，所以一边来排队，一边打电话，票拿在手上才实在。
上海铁路局信息技术所的相关负责人表示，建议广大旅客正确使用电话订票的系统，尽快熟悉缩短语音订票的过程，订完票后及时把车票取走，以免造成本身就稀缺的票务资源的浪费。据央视报道
■ 春运故事
火车检修员“客串”列车员
昨晚22点30分，550名机车检修人员登上北京西至重庆的临客L91/92次列车，开始他们春运期间的新角色———列车员。
据了解，这550名机车检修人员来自丰台机务段。北京铁路局从机关、站段抽调近一万人，经过严格的培训，担当临客的乘务工作。这次担当L91/92临时客车任务的丰台机务段干部职工，就是其中一支队伍。
北京铁路局相关人员介绍，这550名机车检修人员，将担当列车员、列车长、供水员等岗位工作。