租车出行,已日益成为一种时尚,很多人都加入到租车这个行列,租车一族的队伍也越来越壮大。但是,一些刚刚步入租车一族的新手,对于租车公司、车辆的选择及出现事故后的处理还没有经验,所以,在实际操作中往往会出现一些问题。
如何寻找租车公司?
市场上的租赁公司很多,服务水平也都是参差不齐,租车新手也不知道该如何去辨别租车公司的好坏。加上目前中国正处于这个广告漫天飞舞的时代,在众多的汽车租赁广告包围之中,租车者难免会感到眼花缭乱,心里也存在疑惑,不知此类宣传、促销是真是假。
新手在选择和考察租车公司时,应该了解以下这几个方面的问题。
首先,租赁公司手续是否齐全。正规的汽车租赁公司各方面的手续都比较完备,在与顾客签订合约时,各项条款规定也比较明了,不会存在各种隐性的费用,这是对顾客自身利益有了很好的保障。
其次,选择租车公司,需要考察公司的车型种类和数量。一般车型比较齐全的租赁公司,实力也自然不会差。
最后,就是公司的信誉了,确定二三家租车公司后,可以上网搜索公司的一些顾客评价信息,关注用车后的顾客对车辆各方面性能及公司服务的评价,经过几番搜索,相信理想的租赁公司就在你眼前了。
选车时要注意哪些问题?
租车时,选择车况好的车十分重要,租车时可先检查所租车辆行车证登记日期,一般一两年内上路的新车不会有什么大问题。也可以避免车辆时不时的给你找麻烦。然后,仔细检查车辆,看其外观有没有严重划痕,轮胎钢圈是否变形等。接着需要进行试驾,这也是极其重要的一项,在试驾过程中,对车辆的性能状况进行全面的了解,听发动机声音是否异常,检查刹车时方向盘是否会跑偏。必要时还应试行一段路程,以熟悉和检查离合器、油门、制动器和发动机的工作情况。最后,还要注意该车所买保险种类以及出发登记时间是否准确,油量和里程数也应检查。
租车出行出现事故怎么处理?
由于许多租车族属于有驾无车一族,平时接触车辆不多,在租车出行的时候,难免有时候会遇到一些嗑嗑碰碰,那么碰到这些意外情况的时候应该怎么办呢?
出行途中如车出现故障,应该及时与租赁公司取得联系,租赁公司一般都会及时给承租方换车,有些公司还赔偿所耽误的时间,即租赁时间按所耽误的时间顺延,另外如果有租车公司没有相关明确规定的,那承租方最好及时提出,以便争取更多主动。
需要提醒的是,如发生交通事故应及时报警并与租赁公司联系,由租赁公司与保险公司联系,再由保险公司派定审员对事故造成的损失进行评估。眼下,租车行业行规一般是,最初汽车修理费及医疗费由承租方(租车人)垫付,待保险公司赔偿金到位后,如损失在赔偿金以内,则承租方不用赔偿,否则由承租方承担赔偿金以外的部分。同时,承租方还要赔偿该车在修理中造成的误工费。